本日は、豊田スタジアムへ、ラグビーリーグワン❝トヨタヴェルブリッツ❞の視察に行ってきました。
弊社は、ヴェルブリッツのマスコットキャラクター『ライガー』の制作と運営をしており、
ライガーが初めて登場した年から数年は、何度か試合に行ったことがありましたが、
それ以来、久々の視察となりました。
当時は、まだ、トップリーグが始まったばかりの頃で、
お客様の動員数も数百人というレベルだった気がします。(あやふやですが……)
しかし、今日は、16,366人で、あの豊田スタジアムがまあまあ埋まっているくらい……、
試合の応援演出もかなり進化していて、試合の実況、解説もしっかりしていました。

会場の外では、サッカー同様、キッチンカーが立ち並び、
ふれあい動物園やロードトレインなどのイベントも開催されていました。
ライガーなどのマスコットグッズもかなり増えていて、
もっと弊社が提案できることも、いろいろとあるだろうと感じました。
ビジネスの提案は、タイミングが非常に重要で、相手の思考を読み取り、
求めている時に、求めているものを提案できれば、仕事は拡げられるが、
タイミングが合わないと、提案をしていても、なかなか決定に至りません。
でも、提案しなければ、決まるはずもなく、仕事を増やしていく事は出来ないので、
まずは、提案することと、その相手とのコミュニケーションを深める事ですょね。
~~~~こんな話があります。
あるマジシャンは、とても記憶力がよいことで有名でした。
彼と知り合いになった誰もが、年末になると、
彼から個人的なメッセージつきのクリスマスカードを受け取ります。
驚くのは、そのカードに書かれた、メッセージの内容で、
カードには、出逢った時の細かなシチュエーションが、正確に書かれていたのでした。
クリスマスカードを受け取った人たちはみんな
「たった1度、短い会話をしただけなのに、こんなにも話の内容を覚えていてくれたとは!」
と感激し、クリスマスのたびにマジシャンの名声は、高まっていくのでした。
実はマジシャンだけに、この記憶力の良さには、タネも仕掛けもあったのです。
このマジシャンは、相手と会ったその日にクリスマスカードを書いていて、
12月25日に届くように、まとめて発送していたのでした。
でも、クリスマスカードはクリスマスに書くもの………、
という思い込みがあるので、出逢ってからずいぶん経つのに…、すごい!さすが!となる訳なのです。
こういう手法は、実はできる営業マンは使っているのです。
お客様と別れたら、すぐに、その日の会話で得た情報をメモして、
次にそのお客さんと会う時は、直前にそのメモを見てから会うわけです。
そして、会ったら……、さも覚えていたかのように、
「そういえば、お子さんの○○君の誕生日は、今日でしたよね。」
とさらりと会話に挟んでいきます。
人間は誰でも、差別は嫌うが区別はつけたがるもので、
特別に扱われると嬉しいものです。
大切なことは、メモのタイミングで、出会った「直後」の会話のメモが、
相手を大切にする最高のタイミングになるというわけです。
ビジネスもタイミングが大切ですが、
実は、人生の全てのことが、タイミングって、重要ですよね。
タイミングを合わせることが得意な人って、単なる偶然ではなく、
情報収集に長けていて、観察力のするどい人なので、
それも能力の一つではありますが、
実は、出会ったときのメモのような、ちょっとした工夫と努力なのかもしれません。

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