正月もすっかり終わり、いつもの通常の生活に戻ったところで、もう週末ですね。
あっという間の一週間です。
正月の現場も終わり、いろいろな方と新年のご挨拶をすると、
新しい年に変わったんだなぁと、何となく新年を迎えたことを実感します。
今年は、弊社にとって、是非、飛躍への元年となるようにしたいものです。
では、ビジネスにおいて成功するには、どうすれば良いのか、皆さんは考えたことがありますか?
数多くの経営者を取材している、ある経済雑誌の記者は、ビジネスで成功するかどうかは、
お客様を喜ばせること、満足させることを、どのくらいの時間を考えているかにあり、
成功の度合いは、その時間に比例しているといいます。
成功しているビジネスマンは、それこそ24時間、お客様を喜ばせること、満足させることを考えていると言います。
それに対して成功しない人は、考えている時間が全くないか少ないのです。
といって、反対に自分の喜びと満足を長時間考えているかというとそうではないのです。
それも無いか、少ないのです。
その記者がいうには、自分を喜ばすこと、満足することをとことん考えていけば、それはお客様を喜ばせること、
満足させることであるということに気付くはずだと言います。
自分を喜ばせること、満足させることと、他人を喜ばせること、満足させることは裏表の関係にあるのです。
自分を心の底から喜ばせることは、お客様を喜ばせることにもなるのです。
喜びと満足させることをできるだけ長時間考え続ける習慣をつけたいものです。
そして、喜びと満足させることを考えるとともに感謝の気持ちを持つことも忘れてはいけませんよね。
南春夫さんが、“お客様は神様です。”といって、お客様に対する感謝の気持ちを表して、結構その言葉が定着しましたが、
我々イベント会社では、お客様とは、お仕事を頂いている主催者やクライアントの方々もお客様ですし、イベントに参加される参加者や来場者も大切なお客様です。
ということは、世の中神様だらけになってしまいますが、全ての方々、全てのことに、常に感謝の気持ちを持って、接していきたいですよね。
感謝の気持ちを忘れずにいれば、自然と喜ばせること、満足させることを考えるようになるはずです。
今年1年、常に感謝を忘れずに、喜びと満足させることを考え続けるようにしましょう。
そうすれば、きっと大きな収穫が得られるはずです。
きっと…………。
では、また来週。
![]()
にほんブログ村
今週は3点。

昨日のなぞのめがねブログに、懐かしい写真がありました。 会社を創る前のまだ、アクションチームの時代です。 あの頃の自分は、何も不可能な事はないと、ごく自然に思っていました。 周りが、どんなに“そんなことは絶対にできない![…]

最近、つくづく思うことが、人間関係やコミュニケーションの難しさです。 会社もそうですけど、組織というのは、全員が同じ方向に向かってこそ、 大きなパワーで進むことができます。 しかし、前回のブログにも書きましたが、人が40[…]

新型肺炎コロナウイルスが猛威を振るっていますね。 前回のSARSにつづき、中国で流行し、 徐々に各国に拡がっていくようです。 これは、中国が人口が多く、衛生面に問題があることが原因と言われています。 特に、中国では、新鮮[…]

今日もドラゴンズ負けちゃいましたね。 今シーズン、まだ始まったばかり………とはいえ、 負けが込んできて、お客様が盛り上がらないのが、 ちょっと心配ですね。 『強ければ、球場にお客様が入る。』 という訳ではありませんが……[…]

最近、どうもコロナが、また流行っているらしい………、 しかも、新たな流行りは、❝熱中症コロナ❞。 コロナ自体は、重症化して死に至るということはなくなりましたが、 熱中症と合併することで重症化するのが❝熱中症コロナ❞だそう[…]